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Il servizio consente di richiedere il rimborso di somme versate erroneamente, in eccesso o duplicate alla Provincia di Taranto, relative a tributi provinciali, sanzioni amministrative e diritti di segreteria o istruttoria.

Il servizio consente a cittadini ed imprese di richiedere l'annullamento (sgravio), totale o parziale, di una cartella di pagamento, di un sollecito, di un preavviso di fermo amministrativo o di un ingiunzione fiscale emessa dal concessionario della riscossione per conto della Provincia di Taranto. La richiesta, presentata in via amministrativa (procedimento di autotutela), è finalizzata alla correzione o all'eliminazione di ruoli iscritti erroneamente, duplicati o non dovuti (es. per avvenuto pagamento nei termini, sanzione stradale annullata dal Prefetto, veicolo venduto prima del tributo)