A chi è rivolto
Dirigenti scolastici, responsabili dei plessi o referenti per la sicurezza (RSPP - Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione) degli istituti secondari superiori statali dislocati nel territorio della Provincia di Taranto.
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Dirigenti scolastici, responsabili dei plessi o referenti per la sicurezza (RSPP - Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione) degli istituti secondari superiori statali dislocati nel territorio della Provincia di Taranto.
I referenti autorizzati della scuola possono inoltrare le segnalazioni di malfunzionamento attraverso i seguenti canali:
• Canale telematico: Accesso e compilazione del form di segnalazione guasti tramite la piattaforma informatica di ticketing della manutenzione della Provincia (se attiva), oppure mediante l'invio della scheda via PEC.
• Pronto intervento urgente: Nei casi di imminente pericolo o emergenza strutturale/impiantistica grave, è possibile contattare telefonicamente il servizio di reperibilità h24 per l'attivazione immediata dei tecnici.
• presa in carico della segnalazione;
• intervento di manutenzione ordinaria;
• intervento di manutenzione straordinaria, se programmabile e finanziabile;
• pronto intervento, nei casi urgenti;
• sopralluogo tecnico;
• risposta motivata di non competenza;
• programmazione dell’intervento;
• archiviazione della segnalazione, se infondata o già risolta.
L'intervento per le situazioni di emergenza e pericolo imminente viene attivato entro 2 ore dalla segnalazione telefonica o digitale. Gli interventi di manutenzione ordinaria urgente vengono istruiti entro 48 ore, mentre per la manutenzione ordinaria programmata l'avvio dei lavori avviene di norma entro 15 giorni lavorativi dalla validazione tecnica.
Il servizio di segnalazione guasti e manutenzione ordinaria è completamente gratuito per gli istituti scolastici interessati, in quanto rientrante nelle funzioni fondamentali dell'amministrazione provinciale. Qualora vengano accertati danni causati dolosamente o per grave incuria da parte dell'utenza della scuola, la Provincia può richiedere il risarcimento del costo degli interventi di ripristino. Il pagamento deve essere eseguito sul portale PagoPA della Provincia di Taranto. Il servizio è esente da imposte di bollo e diritti di segreteria.
Ultimo aggiornamento
Amministrazione trasparente fino al 31/12/25
Amministrazione trasparente dal 01/01/26
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